Preguntas frecuentes
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Empezar
¿Flixy es gratis?
Sí. Puedes crear imágenes, retocar tus fotos y hacer vídeos gratis. Las creaciones gratuitas llevan la marca de agua de Flixy y están en calidad Estándar.
¿Hace falta una cuenta?
Sí, se necesita una cuenta gratuita (e-mail y contraseña) para lanzar una creación y encontrar tus proyectos. Tu texto se guarda durante el registro: la creación empieza en cuanto la cuenta está lista.
¿Flixy funciona en el móvil?
Sí, Flixy está pensado para el móvil. Incluso puedes añadirlo a la pantalla de inicio y usarlo como una app.
¿En qué idiomas?
El sitio y la app están en español, inglés y francés, según el idioma de tu navegador. Puedes escribir tus prompts en el idioma que quieras.
Crear
¿Cuánto tarda una creación?
Unos segundos para una imagen; normalmente de uno a pocos minutos para un vídeo, según su duración y calidad.
¿Cómo corrijo un resultado?
Escribe lo que hay que cambiar en la misma conversación: Flixy parte de la última creación.
¿Cómo retoco mi foto?
Elige «Retoque de foto», añade tu foto y describe el cambio. En una conversación, el clip también permite adjuntar una foto.
¿Puedo hacer una película con varios planos?
Sí. Cada mensaje de la conversación añade un plano que parte de la última creación: personajes y decorado se mantienen coherentes.
¿Puedo convertir una foto en vídeo?
Sí: en modo Vídeo, añade una foto y describe el movimiento. Se convierte en el primer fotograma del vídeo.
¿Puedo dictar mi prompt?
Sí, toca el micro junto al botón de enviar y habla. Tu navegador puede pedir permiso para usar el micrófono.
¿Por qué se rechazó mi petición?
Flixy rechaza contenidos ilegales o peligrosos: contenido sexual con menores, imágenes íntimas de personas reales, documentos falsos, odio, violencia real, falsificaciones… Reformula tu petición o contáctanos si crees que es un error.
Créditos y marca de agua
¿Para qué sirven los créditos?
Con créditos, tus creaciones no llevan marca de agua y se desbloquean todas las calidades: imágenes 2K y 4K, vídeos HD y Full HD de hasta 10 segundos.
¿Cuánto cuesta un crédito?
1 crédito = 1 $. La compra mínima es de 10 créditos. La tarifa está en la página de Precios y tu saldo siempre está visible en tu estudio.
¿Los créditos caducan?
No, permanecen en tu cuenta mientras esté activa.
¿Se cobra una creación fallida?
No: si una creación de pago falla, los créditos se devuelven automáticamente.
¿Puedo quitar la marca de agua después?
Sí, con el botón «Sin marca de agua» debajo de la creación.
Compartir y privacidad
¿Mis creaciones son públicas?
No. Son privadas en tu cuenta. Solo son visibles si creas un enlace para compartir o las publicas en la galería.
¿Cómo publico en Instagram o TikTok?
Elige el formato vertical 9:16 y toca Compartir: Flixy abre la app o descarga el archivo, listo para publicar.
¿Puedo usar mis creaciones con fines comerciales?
Sí, respetando las condiciones de uso y los derechos de terceros (marcas, personas, obras protegidas).
¿Cómo elimino mi cuenta o exporto mis datos?
En Mi cuenta → Mis datos: descarga de todos tus datos y eliminación de la cuenta.
Tu próxima publicación empieza aquí
Crea gratis la imagen, el retoque o el vídeo de tu próxima publicación, en el formato adecuado para cada red.