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Questions fréquentes

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Démarrer

Flixy est-il gratuit ?

Oui. Tu peux créer des images, retoucher tes photos et faire des vidéos gratuitement. Les créations gratuites portent le filigrane Flixy et sont en qualité Standard.

Faut-il un compte ?

Oui, un compte gratuit (e-mail et mot de passe) est nécessaire pour lancer une création et retrouver tes projets. Ton texte est gardé pendant l'inscription : la création démarre dès que le compte est prêt.

Flixy fonctionne-t-il sur téléphone ?

Oui, Flixy est pensé pour le mobile. Tu peux même l'ajouter à l'écran d'accueil de ton téléphone pour l'utiliser comme une application.

Dans quelles langues ?

Le site et l'application sont en français, en anglais et en espagnol, selon la langue de ton navigateur. Tu peux écrire tes prompts dans la langue de ton choix.

Créer

Combien de temps prend une création ?

Quelques secondes pour une image, en général une à quelques minutes pour une vidéo selon sa durée et sa qualité.

Comment corriger un résultat ?

Écris simplement ce qu'il faut changer dans la même discussion : Flixy repart de la dernière création.

Comment retoucher ma photo ?

Choisis « Retouche photo », ajoute ta photo et décris le changement. Dans une discussion, le trombone permet aussi de joindre une photo.

Puis-je faire un film avec plusieurs plans ?

Oui. Chaque message de la discussion ajoute un plan qui repart de la dernière création : personnages et décor restent cohérents.

Puis-je transformer une photo en vidéo ?

Oui : en mode Vidéo, ajoute une photo et décris le mouvement. Elle devient la première image de la vidéo.

Puis-je dicter mon prompt ?

Oui, touche le micro à côté du bouton d'envoi et parle. Ton navigateur peut te demander l'autorisation d'utiliser le micro.

Pourquoi ma demande a-t-elle été refusée ?

Flixy refuse les contenus illégaux ou dangereux : contenus sexuels impliquant des mineurs, images intimes de vraies personnes, faux documents, haine, violence réelle, contrefaçon… Reformule ta demande ou contacte-nous si tu penses à une erreur.

Crédits et filigrane

À quoi servent les crédits ?

Avec des crédits, tes créations n'ont pas de filigrane et toutes les qualités sont débloquées : images 2K et 4K, vidéos HD et Full HD jusqu'à 10 secondes.

Combien coûte un crédit ?

1 crédit = 1 $. L'achat minimum est de 10 crédits. Le barème est sur la page Tarifs, et ton solde est toujours visible dans ton studio.

Les crédits expirent-ils ?

Non, ils restent sur ton compte tant qu'il est actif.

Une création ratée est-elle facturée ?

Non : si une création payée échoue, les crédits sont rendus automatiquement.

Puis-je enlever le filigrane après coup ?

Oui, avec le bouton « Sans filigrane » sous la création.

Partage et confidentialité

Mes créations sont-elles publiques ?

Non. Elles sont privées dans ton compte. Elles ne deviennent visibles que si tu crées un lien de partage ou si tu les publies dans la galerie.

Comment publier sur Instagram ou TikTok ?

Choisis le format vertical 9:16, puis touche Partager : Flixy ouvre l'application ou télécharge le fichier, prêt à publier.

Puis-je utiliser mes créations commercialement ?

Oui, dans le respect des conditions d'utilisation et des droits des tiers (marques, personnes, œuvres protégées).

Comment supprimer mon compte ou exporter mes données ?

Dans Mon compte → Mes données : téléchargement de toutes tes données et suppression du compte.

Ta prochaine publication commence ici

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